Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für die Nutzung der Internet-Seite www.premashop.com

 

Allgemeines, Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den telematischen Kauf aller Produkte, die auf der Website www.premaxshop.com, vorgestellt werden, die vom Consorzio Premax mit Sitz in Via Giabbio, 23834 - Premana (LC), Italien verwaltet wird.

Es wird darauf hingewiesen, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit sie sich auf Verbraucher beziehen, ausschließlich für Personen gelten, die der oben genannten Kategorie angehören. Insbesondere kommen die Verbraucher in den Genuss aller Schutzmaßnahmen, die für Fernabsatzverträge vorgesehen sind, wie sie in Titel III, Abschnitt II des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 (Verbraucherschutzgesetz) und in allen anderen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen sind.

Im Rahmen dieser AGB gelten die folgenden Definitionen:

„Verbraucher": jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken abgibt, die nicht ihrer gewerblichen, selbständigen beruflichen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

„Unternehmer": jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt.

„Kunde": kann entweder ein Verbraucher oder ein Gewerbetreibender sein.

„Bestellung": jedes Angebot zum Kauf eines oder mehrerer Produkte, das der Kunde über das Internet an das Consorzio Premax richtet.

„Vertrag": Jede Vereinbarung zwischen dem Consorzio Premax und dem Kunden über den Kauf eines oder mehrerer Produkte, die über die Website abgeschlossen wird.

 

Vertragsabschluss im Internet

Jeder Vertrag über den Kauf von Produkten wird in italienischer Sprache abgeschlossen. Sofern nicht anders angegeben, sind die auf dieser Website vorgestellten Produkte ausschließlich für Benutzer bestimmt, die auf diese Website vom italienischen Staatsgebiet aus zugreifen. Diejenigen, die von anderen Ländern aus auf diese Website zugreifen, sind für die Einhaltung und Anwendbarkeit der lokalen Gesetze verantwortlich.

Die Produkte auf der Website stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, dem Consorzio Premax ein Kaufangebot zu unterbreiten. Diese Aufforderung zur Angebotsabgabe stellt kein öffentliches Angebot im Sinne von Art. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches dar, weshalb sich das Consorzio Premax die Entscheidung über die Annahme der abgegebenen Angebote vorbehält.

Die Übermittlung einer Bestellung über das Internet gilt als Kaufangebot. Das Consorzio Premax ist berechtigt, die eingegangene Bestellung anzunehmen oder nicht, ohne dass dem Kunden im Falle der Nichtannahme irgendwelche Rechte und/oder Ansprüche zustehen. Die Bestellung gilt als angenommen und der Vertrag als abgeschlossen, wenn der Kunde an seine E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail erhält, die die Annahme der Bestellung durch das Consorzio Premax bestätigt. Die E-Mail mit der Annahme der Bestellung wird dem Kunden erst dann zugesandt, wenn das Consorzio Premax die Zahlung des Preises durch den Kunden in der in den vorliegenden AGB vorgesehenen Form und Weise überprüft hat. Der Vertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn das Consorzio Premax die Annahme der Bestellung bestätigt hat.

 

Datenschutz

Das Consorzio Premax behält sich das Recht vor, die Daten jeder Bestellung sowie die Kontaktdaten des Kunden zu speichern, um sie ausschließlich für die korrekte Ausführung der Bestellung, für eventuelle Reklamationen bezüglich der Gewährleistung des Artikels und/oder für Empfehlungen oder Anweisungen an den Kunden bezüglich des Artikels zu verwenden. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Inhalt der Informationen über den Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten durch das Consorzio Premax (Datenschutzerklärung).

 

Richtigkeit der Inhalte

Das Consorzio Premax hat den Inhalt dieser Website sorgfältig erstellt, insbesondere um sicherzustellen, dass die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind und alle Produkte genau beschrieben werden. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Verfügbarkeit

Sollte es bei der Bestellung zu Problemen kommen, wird sich unser Kundenservice innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Fehler bei der Ausführung der Bestellung

Korrekturen oder Änderungen der Bestellung sind bis zum Bestätigen des Feldes „Bezahlen“ auf der letzten Seite des Bestellvorgangs möglich.

 

Preise

Die Preise der auf der Website veröffentlichten Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Steuern, Zöllen und Abgaben, die im Bestimmungsland der Produkte gelten, sofern es sich nicht um Italien handelt, und die vom Kunden zu tragen sind.

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten 22% MwSt. und keine Versandkosten. Die Versandkosten sind im entsprechenden Bereich „Versandkosten“ angegeben. Das Consorzio Premax behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei für die gekauften Produkte der Preis gilt, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist.

 

Versandkosten

Lieferung innerhalb Italiens: Bei Bestellungen unter 30,00 € (inkl. MwSt.) werden dem Kunden 6,90 € für Verpackung und Versand in Rechnung gestellt;
ab 30,00 € (inkl. MwSt.) ist der Versand kostenfrei.

Versand in EU-Länder: Bei Bestellungen unter 50,00 € (inkl. MwSt.) werden dem Kunden 11,90 € für Verpackung und Versand in Rechnung gestellt;
ab 50,00 € (inkl. MwSt.) ist der Versand kostenfrei.

Lieferung in Länder außerhalb der EU: Für alle Bestellungen werden 19,90 € für Verpackung und Versand berechnet.

 

Zahlung

Der Kunde ist verpflichtet, den Preis der bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig zu bezahlen. Es versteht sich von selbst, dass das Consorzio Premax im Falle der Nichtannahme der Bestellung dem Kunden die gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet.

Die akzeptierten Zahlungsarten sind: KREDITKARTE / PAYPAL - BANKÜBERWEISUNG.

Bei Zahlung per Banküberweisung wird das Consorzio Premax die Ware erst dann versenden, wenn der Betrag auf dem Konto des Consorzio Premax gutgeschrieben wurde; dem Kunden, der diese Zahlungsart wählt, wird empfohlen, im Verwendungszweck der Überweisung die Bestellnummer anzugeben, um Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung zu vermeiden.

Zahlungen per Kreditkarte werden nur über Paypal akzeptiert; sollte der Kunde kein Paypal-Konto besitzen, kann er dennoch per Kreditkarte zahlen oder wird auf ein einfaches und sicheres Verfahren zur Einrichtung eines solchen Kontos verwiesen.

 

Lieferzeit

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 24/48 Stunden, zuzüglich der üblichen Lieferzeit, die vom verwendeten Lieferdienst abhängt.

 

Hinweise zum Wareneingang

Der Kunde wird angewiesen, die Unversehrtheit der Verpackung (einschließlich der Verschlussbänder) und des Inhalts des Pakets zu überprüfen.

Bei Nichtübereinstimmung oder offensichtlicher Beschädigung muss der Kunde die Lieferung ablehnen und sich unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum, mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, um den Vorfall zu melden.

 

Gewährleistung und Reklamation

Für Käufe von Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, gegebenenfalls einschließlich der Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches über die Gewährleistung gegenüber Verbrauchern.

Stellt der Verbraucher Fehler oder Mängel an den gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekauften Produkten fest, kann er sich an das Consorzio Premax wenden und die Reparatur oder den Austausch des Produkts gemäß den in den vorliegenden Geschäftsbedingungen festgelegten Modalitäten verlangen. Die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz liegt beim Verbraucher, es sei denn, die gewählte Abhilfemaßnahme ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zur anderen Abhilfemaßnahme unverhältnismäßig teuer.

Erweist sich die verlangte Nachbesserung oder Ersatzlieferung als unmöglich oder unverhältnismäßig teuer oder wird sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgenommen oder hat sie zu erheblichen Unannehmlichkeiten für den Verbraucher geführt, so kann der Verbraucher eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt vom Vertrag ist in jedem Fall ausgeschlossen, wenn es sich um einen geringfügigen Mangel handelt, dessen Behebung oder Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig teuer ist.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bestimmungen des vorliegenden Kapitels nicht für Mängel gelten, die an den von Unternehmern gekauften Produkten festgestellt werden und für die das Consorzio Premax, vorbehaltlich der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen, keine Garantie übernimmt.

 

Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde, sofern er Verbraucher ist, das Recht, aus jedem beliebigen Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne eine Begründung abgeben zu müssen und ohne dass ihm eine Vertragsstrafe auferlegt wird, mit Ausnahme der im Folgenden genannten Fälle. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Kunde dem Consorzio Premax innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er in den Besitz der Ware gelangt ist, eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an Consorzio Premax, Via Giabbio - 23834 Premana (LC) oder per E-Mail an unseren Kundendienst [email protected] erfolgen. Innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung muss der Verbraucher die Ware an Consorzio Premax zurücksenden. Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall folgenden Bedingungen:

•        das Recht bezieht sich auf das gesamte gekaufte Produkt, da es nicht möglich ist, das Widerrufsrecht nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben;

•        Das gekaufte Produkt muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör); um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu verpacken; auf keinen Fall dürfen Etiketten oder Klebebänder direkt auf der Originalverpackung des Produkts angebracht werden;

•        Die Sendung unterliegt bis zur Empfangsbestätigung in unserem Lager der vollen Verantwortung des Kunden;

•        Das Consorzio Premax haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgeschickt werden;

•        Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn das Consorzio Premax feststellt, dass die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) nicht mehr gegeben ist: Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der inneren Originalverpackung; Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts (Gebrauchsanweisung); Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.

 

Wirkungen des Widerrufsrechts

Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen der vorliegenden AGB ausübt, erstattet das Consorzio Premax dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware den bereits gezahlten Betrag in voller Höhe zurück. Das Consorzio Premax kann keinen Schadenersatz für Verzögerungen bei der Ausführung des Umtausches der Ware verlangen.

 

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Das Consorzio Premax wird jede Änderung der vorliegenden AGB auf der Website veröffentlichen.

Die geänderten AGB werden nach ihrer Veröffentlichung auf der Website Bestandteil der neuen Verträge.